论《论语》的伦理思想与现代企业家素质

作者:王翀  来源:论文天下论文网 


  论文摘要:现代管理在不断完善其制度的同时,逐渐引入了伦理学的理念。由于掌握知识的主体是人,制度的制定与实施的主体也是人,这就使管理与伦理的结合成为一种必然。现代管理学的完善也就诉诸于它的价值取向——制度和伦理。说到中国的伦理管理,就要从那部被称为“东方的圣经”的《论语》入手,探寻儒家传统伦理思想中的管理思想,以期对现代企业有所助益。
论文关键词:管理伦理;《论语》;仁礼;企业家素质
一、现代管理的价值取向——制度与伦理
  众所周知,有管理就会有相应的管理制度,就会有相应的执行者。由于制度是由人制定并且由人进行操作的,那么显然,在管理中,人就是核心。在—个企业内部,管理的好坏不仅仅要看制度是否完善,而且要看管理者是否具备其应有的管理才能,比如如何知人善任,如何调整资源,如何收拢人心等。归根结底就是“伦理”在管理中是否起到了至关重要的作用。
  要完善现代企业管理就要从两方面入手,一是制度,一是伦理。这也就是现代管理学的双向开遣问题。如果说制度是现代管理的框架机制,那么伦理就是现代管理的人文驱动机制,二者是现代管理“一个都不能少”的内在因素。物质财富的极大丰富使人们的腰包变得鼓鼓的,可是也让许多人变得“穷的只剩下钱了”,所以人们渐渐把目光都转向了价值世界。现代管理在合理的道德价值观的指导下,追求卓越的伦理境界,这已成为现代管理的应有追求。管理与伦理的日益紧密结合、相互交叉逐渐形成了一个相对独立的价值体系——管理伦理。管理与伦理的关系是:管理是外在的伦理,伦理是内在的管理;管理是群体的伦理,伦理是个体的管理。“管理伦理是管理关系在人们意识中的伦理化反映,是调节管理活动中人们之间利益关系的行为原则和规范,是管理主体把握管理活动的一种实践精神(价值形态),它以制度、社会舆论、道德榜样、管理者个人内心信念为实现机制,是一般社会伦理在管理活动中的特殊反映,是一种相对独立存在的实践伦理”。
  说到中国现代管理伦理,我们不得不回归到中国的儒家传统伦理上,因为中国儒家传统伦理对现代管理的影响是及其深远的。美国著名管理学大师彼得•杜拉克曾在其1997年的著作《杜拉克论亚洲》中预测:“过去十年内,‘日本管理哲学’之类的书盘踞西方书市;未来十年内,相信与‘中国管理哲学’有关的书将会成为畅销书。”0笔者认为,自觉地对古老的儒家思想进行创造性转换,发掘其中有现代意义的思想内涵,将其应用到现代管理中来,不但可以使儒学固有的思想精华以新的形态转化于现代,得以生生不息,历久弥新,而且可以为现代管理提供源源不断的灵感与智慧,促进管理理论与实践的发展。然而儒家思想究竟有哪些方面可以为现代化管理者引用和借鉴呢?这就必须从<论语》入手了。宋朝开国宰相赵普有“半部《论语》治天下”之说,这是对孔子及儒学无以复加的称赞,更是对<论语》思想的极大肯定。《论语》不是管理学著作,而是一部典型的伦理学著作,但其丰富的伦理思想对于管理学则有极大的参考意义。孔子在论述管理时必讲伦理,甚至谈伦理时直接论述的就是管理问题,始终做到把管理与伦理有机结合。他的“仁”的学说、义利观、诚信立业论、任贤使能的思想是把管理与伦理统一起来的一种管理伦理理论。
  二、《论语》的核心管理思想
  (一)“仁”本哲学与现代管理
  在《论语》中,我们最常看到的一个词是“仁”,它先后出现过109次。孔子认为,“仁”是人之为人的本质,而“仁”的核心内涵就是“爱人”,就是以人为本,尊敬人、爱护人。《论语》中的“仁”不是从孤立的角度,而是从群体的角度出发理解人的本质,“仁”是一个人的美德,是一个人的价值追求和道德追求,也是维持人类群体生存和发展的伦理价值准则。
  同样,作为一个企业,也应该有它自身的存在之道,也应该有其得以生存和发展的价值追求。而一个企业的价值追求与道德追求则取决于企业的管理者。这就要求管理者有人本意识,能够爱护并尊重员工,以爱和敬的感情为纽带,将企业全体人员团结在一起,共同致力于企业的发展。
“爱人”是仁学的灵魂,《论语》中的“爱人”在现代企业管理中有很深远的影响和作用。人与人之间的互爱是人们长期以来追求的价值目标,实现了这个目标,人与人之间就会和谐共处与交往,人际关系良好,企业才会拥有强有力的凝聚力和向心力。“从孔子的角度看,所谓的经营,实际上便是一种掌握人心理的过程,由于被管理者皆是有感情的人,只要‘动之以情’常会收到极好的管理效果。”“仁”体现在现代企业管理中,就是要求管理者以仁爱之心对待员工,以真诚的感情实现与员工心灵上的沟通。让员工信任他们,爱护自己的企业与企业的利益。
  (二)“仁礼合一”的情感管理
  “礼”是《论语》中另一个非常重要的概念,如果说仁是人的内在修养,那么礼就是仁的外在表现。仁与礼一内一外,相辅相成,共同实现人际关系的和谐。一方面,仁以礼作为外在的表现和规范。一个人如果具有内在的美德,但不用礼来调节和规范自己的行为,就会出现不文明的行为,甚至走向反面。另一方面,礼以仁作为内在基础。孔子说“人而不仁,如礼何?人而不仁,如乐何?”如果没有内心的“仁”来充实,礼乐就会沦为徒有其表的虚伪形式,并失去其实质的意义。因此,孔子主张仁礼合一。礼在古代是一个社会文化系统,指以礼为集中体现的一整套社会文明体系。首先,礼强调荨卑分明,上下有序,要求人们各安其位,不可越位行事。“君君、臣臣、父父、子子”,如果君臣、父子都不安其位,不按自己的角色行事,社会秩序就会被打乱。在现代管理中,领导者要尊重员工,站在员工的立场上考虑问题,就能得到员工的心。员工也要安心本职工作,立足本位,有集体荣誉感,工作就可以得到发展。管理者要处理好与员工的关系,并使权力和职责得到充分的结合,这样企业才能实现全面和谐的发展。其次,礼具有道德内涵。孔子说“苛政猛于虎也”,所以管理者规定的制度不能过于苛刻,使人无法承受,要充分考虑员工的利益与处境。最后,礼在协调人际关系方面,主要表现为“敬”、“爱”,它们是仁的内涵。“敬”是外在表现,礼用在企业管理中,要求领导者要尊重自己的员工和下属。
  三、《论语》对现代企业家的启示——一名优秀管理者的“御人术”
  (一)“仁者爱人”的领导哲学
  “厩焚。子退朝,日:‘伤人乎?’不问马”。孔子的马棚失火了,退朝回来,只问“伤人了吗?”并没有关心马。孔子并非不爱马,而是马与人比较起来,以人命为重。孔子的领导哲学充分体现了以人为本的现代管理思想。这对管理者来说,就是要强调被领导者的地位和作用,即把被领导者看作是有理智、有情感、有自尊心的人,领导者应该关心和爱护下属。
  在这个信息经济时代,员工与领导之间的关系己成为公司兴衰成败的硬件条件。由于知识型员工具有独立性、创新性、流动性、成就性和复杂性等特征,因而领导人员能否“爱人”,能否为员工提供一份有人情味的感情投入,给予员工家庭式的情感抚慰,增强企业员工归属感和责任感、激发员工创造性,已成为现代企业管理必不可少的组成部分和重要举措。
  (二)“惠而不费”的领导手段
  “子张问仁于孔子。孔子日:‘能行五者于天下为仁矣’‘请问之。’日:‘恭、宽、信、敏、惠。恭则不侮,宽则得众,信则人任焉,敏则有功,惠则足以使人。”’
 

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