课题研究
25个成功素质案例学习

案例1:
    父亲欲对一对孪生兄弟作“性格改造”,因为其中一个过分乐观,而另一个则过分悲观。一天,他买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子,又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里。
第二天清晨,父亲看到悲观孩子正泣不成声,便问:“为什么不玩那些玩具呢?”
“玩了就会坏的。”孩子仍在哭泣。
父亲叹了口气,走进车房,却发现那乐观孩子正兴高采烈地在马粪里掏着什么。
“告诉你,爸爸。”那孩子得意洋洋地向父亲宣称,“我想马粪堆里一定还藏着一匹小马呢!”
乐观者与悲观者之间,其差别是很有趣的:乐观者看到的油炸圈饼,悲观者看到的是一个窟窿。
乐观者在每次危难中都看到了机会,而悲观的人在每个机会中都看到了危难。

案例2:
    发明家爱迪生为了找到可做灯丝的材料,做了5000多次实验都失败了。有一位记者对爱迪生说:“看来我们要用电灯照亮黑暗真是太难了,你已经失败了5000多次。”爱迪生微笑着说:“我不是失败了5000多次,而是找到了5000多种不适合做灯丝的材料,我终会找到那一种可以做灯丝的材料的。”
这就是积极的心态——他不会相信世上有什么样的挫折可以将自己打倒。

案例3:
    拿破仑?希尔曾讲过这样一个故事,对我们每个人都极有启发。塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习,她一个人留在陆军的小铁皮房子里,天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有华氏125 度。她没有人可谈天——身边只有墨西哥人和印第安人,而他们不会说英语。她非常难过,于是就写信给父母,说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行,这两行信却永远留在她心中,完全改变了她的生活:两个人从牢中的铁窗望出去,一个看到了泥土,一个却看到了星星。
    塞尔玛一再读这封信,觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。塞尔玛开始和当地人交朋友,他们的反应使她非常惊奇,她对他们的纺织、陶器表示兴趣,他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入胜的仙人掌和各种沙漠植物、物态,又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,还寻找海螺壳,这些海螺壳是几万年前,这沙漠还是海洋时留下来的……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。
    是什么使这位女士内心发生了这么大的转变呢?沙漠没有改变,印第安人也没有改变,但是这位女士的心态改变了,心态改变了。一念之差,使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已,并为此写了一本书,以《快乐的城堡》为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去,终于看到了星星。

案例4:
     那一年深秋,我拿着自己公开发表的几十万文字作品满街寻找工作,因为没有文凭,不断地碰壁。庆幸的是,一家广告公司让我去复试。笔试过程中我从几十名应聘者中脱颖而出。最后总经理面试,在等待的过程中,窗外的天灰蒙蒙的,偶尔几声闷雷,让人心颤,我不由得自卑起来,终于小姐叫了我的名字。总经理并非想象的那么严肃,挺年轻的三十多岁,友善的笑容让我心里踏实多了。他递给我一张名片,让我坐下问道:“如果你进入广告圈,该从何做起呢?”“做人。”我不假思索地回答。“以前看过一些广告方面的书吗?”“看过。”“广告界前辈丹尼?卫斯的作品如何?”我从脑海中苦苦地思索,大卫?奥格威?李奥?贝拉……就是没有卫斯这个前辈的印象(后来我才知道这个前辈是老总随意杜撰的),我只回答:“这个前辈的作品我没能读过。”接下的许多问题我都有种似曾相识的印象,却不知怎么具体回答,只好千篇一律地回答:“不知道。”
    次日,我打点行囊准备到远方浪迹天涯,我甚至开始怀疑自己的智商,在离去的一瞬间,邮递员送上一份快件:“你已经被公司正式聘用,请你三日之内到公司报到。”泪水在脸庞无声滑落……一次周末我们在一起闲聊时,问起老总:
    “当初面试时,你问我的许多问题我都回答不上来,还录用我?”老总微笑着对我说:“你的才华从笔试中我已充分感触到,但你的品性我却不了解,我问的许多问题都是假的,我期望最好的答案是不知道,这就是真诚。我不需要不切实际、夸夸其谈的人在我身边。”
    后来看见董建华曾经说过一句话:“何在成功,惟真惟诚!”我释然了。
    去年10月,石家庄市科龙电子衡器厂招聘了一批大学生做业务员,企业对他们进行了几天的培训后,分别把他们派往山西、邯郸等地跑业务。而让人诧异的是,其中4名大学生在向厂里预支了700元到1000元不等的差旅费后,竟没了音讯。
    按照厂方的规定,外派的业务员每隔3天要通过电话跟单位联系一次,每月回单位开一次会。可是,近半年的时间里,这4名大学生中的小陈不仅没与单位联系过,而且单位多次打他留的电话,不是号码空号就是手机关机。3月20日,记者多次与小陈联系,也均以失败告终。随后,记者拨通了其中另外两人的手机。他们说,是想通过这种方式抵顶当月的工资。
    “现在就业形势本来不容乐观,大学生们如果不拿诚信当回事,不仅损害了企业利益,而且影响了他们自身的前途。”石家庄市科龙电子衡器厂办公室主任说,虽然不讲诚信的大学生是少数,但其造成的恶劣影响却是无法挽回的。

案例5:
     最近有一篇报道,讲述的是女大学生梁婷在火车上捡到一个钱包,里面有近万元现金和信用卡,她立刻与失主联系,做人诚信的品质感动了失主所在单位,本来这个单位只收研究生,却破格录用梁婷为公司成员,因为她的优秀品质为她加了分,成为打开求职大门的金钥匙。从这件事情之中,我们可以看出企业在重视专业技能的同时更注重对职员个人品德的重视。大多数的求职者都要经过投简历和面试两道关口。简历,是对我们能力的简要概括,是间接吸引用人单位的媒介。企业也借用简历对求职者作一个初步的评判。而面试,才是关键的,企业不仅要考察简历有没有掺水,更为关键的是要观察求职者的个人品性。在求职过程中,不少人因为细节问题而被刷下来,很多人因此忿忿不平。其实这是没必要的,在企业看来,个人修养在细节上最能体现,当然要考察这一方面了。
    也许有人会说就因为拾金不昧而录用一个人,这也太草率了吧。其实不尽然,企业对求职者竖起两道门槛:能力,人品。选拔人才时,德才俱备者为先,两者难全时大多会取才浅而德高者。虽然梁婷学历差了一点,但在人品上却高出很多,而且学历低并不代表能力差,两相权衡之下,单位当然就要她了。
    因为诚信而被录用也指出了一个事实,那就是在大众身上这一品质的缺失。正因为稀少,所以才显得珍贵,才会在招聘中成为砝码。诚信是企业的金字招牌,诚信的企业要用诚信的人。而在利益的冲刷下,诚信,这本来理所当然的品质居然变成了稀罕物品,成了求职中除了能力之外的另外一把金钥匙。那么如何才能诚信就业呢?

案例6:
     她是世界名模,但对于她的容貌客观地讲我们不能用形容美女的词汇来赞美她,她长得实在算不上一般意义的美女,小眼睛、厚嘴唇、宽鼻子,而且满脸雀斑 ,很多人称之为十足的“丑女”。以她的容貌凭什么当上模特,又凭借什么走上超模大赛T型台?答案就是自信。当这位名模出现在世界2000年世界超模大赛的一刹那,许多人震惊了,她的美与众不同,发自内心,充满自信,浑身流露出一种憾人的魅力。最终这位名模获得了亚军。她把自己的成功的总结为建立自信的过程。

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